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货运业务办理渠道

发布时间:2021-06-23 【字体:

       除法律法规明令禁止运输及特殊限制的货物,对客户提出的物流需求,铁路受理不同品类、体积、重量、批次、运到时限、装载要求的物流服务要求。铁路开辟有互联网、电话、人工等多种业务受理平台,客户可足不出户提出物流需求,随时随地、方便快捷办理物流业务。

    互联网渠道:

    1.95306网中国铁路货运网上营业厅

    电话渠道:

    2.95306客服电话

    3.货运营业网点电话

    人工渠道:

    4.货运营业网点

    5.铁路物流客服人员上门

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